Kabeh produk sing didol dijamin karo kabijakan bali 14 dina. Yen sampeyan pengin mbalekake produk ing 14 dina sawise sampeyan nampa, ngirim email menyang:roddy@baichen.ltd, ing ngendi sampeyan kudu nerangake alasan bali lan menehi bukti sing cukup (kayata foto utawa video) yen perlu.
Sawise sampeyan wis ngirim e-mail, bali produk kanggo kita ing kondisi anyar. Lan yen bisa, ing kemasan asli. Kanggo nglindhungi produk saka karusakan nalika lelungan, lempitan kasebut kanthi teliti, cara dilipat ing pabrik, lan lebokake ing tas plastik lan karton sing asli utawa padha.
Sawise kita nampa barang ing kondisi anyar, kita bakal seneng mbalekaken minangka nderek:
Yen sampeyan bali item amarga padha ora pas lan kita nampa item ing kondisi anyar, kita bakal seneng mbalekaken rega tuku lengkap item bali, ora kalebu biaya kapal. (Kita ora bisa mbalekaken biaya pengiriman amarga kita mbayar perusahaan pengiriman kanggo ngirim paket, lan kita ora bisa njaluk dhuwit maneh).
Yen sampeyan mbalekake barang amarga telat dikirim dening perusahaan pengiriman, sampeyan ora bisa nggunakake, lan barang kasebut isih ana ing kemasan asli, kita bakal mbalekake rega tuku barang sing dibalekake, ora kalebu biaya pengiriman. Yen perusahaan pelayaran ngetokake mbalekaken ragad pengiriman (kayata nalika telat pangiriman minangka kesalahane), kita bakal seneng mbalekake dhuwit kasebut menyang sampeyan.
Barang sing ditampa dening kita rusak amarga kemasan sing ora apik, bakal dikenani biaya restocking 30% saliyane biaya pengiriman, sadurunge mbalekaken.
Ora mbalekaken bakal ditanggepi kanggo apik, ora digunakake, bali item postmarked sawise 14 dina saka tanggal nampa.
Pelanggan mung bakal dikenani biaya paling akeh kanggo biaya pengiriman (iki kalebu bali); Ora ana restocking kanggo dikenani biaya kanggo konsumen kanggo bali produk.